A partir del acelerado desarrollo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y su integración en todos los procesos que se realizan para organizar y posibilitar el acceso de diversos recursos, fuentes y servicios de información, se ha generado una gran preocupación entre los profesionales de la información, por determinar si se están cumpliendo cabalmente las funciones que de ellos se requiere. Esto ha llevado a que se discuta sobre la conveniencia de los conocimientos, aptitudes y actitudes que integran los perfiles de los egresados de las instituciones de educación superior que ofrecen licenciaturas y posgrados. El tema se ha tratado en una buena cantidad de textos, en términos generales de manera prescriptiva, mediante un análisis teórico o un proceso de imaginería. Sin embargo, no es posible precisar si los programas de educación bibliotecológica y áreas afines, están formando sujetos que cubran las necesidades sociales. Surgen las siguientes interrogantes ¿la formación debe basarse en el manejo eficiente de las TIC? O ¿en los requerimientos de la sociedad? ¿Cómo se identifican dichos requerimientos? ¿Los alumnos consideran que han sido formados para cubrir las expectativas laborales y sociales? ¿Qué cambios deberían hacerse? Para dar respuesta a estas interrogantes de manera inductiva, el objetivo de este trabajo es establecer si el plan de estudios de la Maestría en Bibliotecología y Estudios de la Información de la Universidad Nacional Autónoma de México, cubre las expectativas de la sociedad mexicana. El tema es abordado desde dos perspectivas: la comparación de los contenidos del plan de estudios con proyectos y programas nacionales; y la opinión de egresados que están laborando. Ambas pretenden ubicar el tema dentro de un contexto real, la primera es de corte general, y la segunda específico. Estas vertientes permitirán obtener un panorama confiable de la relevancia del programa de Maestría.